Como sin duda ya saben, queridos lectores, generalmente brindamos consejos de enseñanza de la salud para crear materiales de educación para la salud. Pero implementar las mejores prácticas de alfabetización en salud en la práctica no es solo sobre escribir Y sabemos que para muchos de ustedes, las conversaciones cara a cara son una gran parte de su trabajo.
Enseñar a alguien sobre salud en persona o por teléfono o Zoom le brinda 1 gran ventaja sobre los materiales escritos. puede averiguar en tiempo real si su audiencia entiende la información que está comunicando y luego explicarla de una manera nueva si la entienden. no lo hagas
¿Cómo, preguntas? ¡El método inverso de aprendizaje! Es una técnica que los profesionales de la salud y los educadores de la salud pueden utilizar para comprender. Y con el creciente número de visitas de telesalud, donde los problemas de alfabetización en salud pueden ser más difíciles de detectar, puede ser fundamental contar con una estrategia sólida para asegurarse de que está explicando la información de salud de manera efectiva.
En esencia, el entrenamiento incluye 4 pasos.
1. Explique la información. Ya sabes que hacer. use un lenguaje simple, elija términos y ejemplos culturalmente familiares y concéntrese en los pasos de acción apropiados. Si está explicando una actividad, diga cómo encontrar alérgenos en una etiqueta de alimentos, muéstrela si puede.
2. Comprobar la comprensión. Este paso es importante porque sabemos que las personas tienden a decir que entienden la información de salud, incluso cuando no es así. Entonces, en lugar de preguntar “¿entiendes?”, pide a las personas que expliquen lo que les dijiste con sus propias palabras. Enfatice que no está probando a ellos sino más bien para comprobar qué tan bien tú aclaró la información. Prueba algo como esto. “Sé que fue mucha información y quiero asegurarme de haber explicado todo correctamente. ¿Puede decirme con sus propias palabras qué debe hacer después de esta visita?
3. Vuelva a explicar si es necesario. Si su primera explicación no funcionó del todo, explíquela de nuevo de una manera nueva. Intente escribir la información que proporcione, circule la información clave en una hoja que puedan llevar a casa o naveguen juntos por una página web.
4. Vuelva a comprobar que haya entendido. De nuevo, pida a las personas que expliquen con sus propias palabras. Concéntrese en lo que les costó la primera vez. Aquí también puedes ser creativo. si le ha mostrado a alguien cómo hacer algo, como usar un inhalador, pídale que le muestre cómo hacerlo.
Línea de fondo: El asesoramiento de salud en persona, por teléfono y por video es una manera fácil y efectiva de asegurarse de que las personas entiendan la información de salud.