¿No crees que llegar a la audiencia de 64+ es posible con Facebook? Sigue leyendo y seguro que te hacemos cambiar de opinión.
Problema: Generación de prospectos consistente
Gary se especializa en Medicare y estaba buscando opciones para generar clientes potenciales constantes. Hace un gran trabajo ayudando a sus clientes actuales y ellos le envían referencias. Pero las referencias no son una fuente constante de enlaces y son difíciles de escalar.
Por lo tanto, contrató a un agregador de prospectos para obtener prospectos consistentes y maximizar la temporada de inscripción abierta. Pronto se dio cuenta de que las pistas que estaba obteniendo se compartían con otros 20 o 30 agentes. Por lo tanto, siempre ha sido una carrera para ver quién puede liderar primero y convertirlos en clientes. Se dio cuenta de que la mayoría de estas conexiones eran inútiles e imposibles de contactar.
Luego trató de pagar 4-5 veces más por los compradores, y el agregador prometió que eran únicos. Una vez más, los protagonistas no tenían nada que ver con Gary y la mayoría de ellos no respondían. Tuvo que pasar una gran cantidad de tiempo investigando para conseguir que alguien hablara con él.
Solución. Construyendo una marca personal y conectando con los clientes a través de publicidad efectiva
Se acercó a nosotros y nos hizo saber que quería generar clientes potenciales de calidad constante.
Prueba Agente Amigable para generar clientes potenciales constantes para su agencia.
Público objetivo:
Su público objetivo eran personas mayores de 64 años que buscaban cobertura de Medicare. Quería concentrarse en un área cercana a su agencia, que era San Diego.
Mensaje:
Trabajamos con Gary para llegar a un mensaje que resonara en su audiencia. También investigamos a otros competidores en la industria para averiguar qué estaban haciendo los demás.
Pero la mejor manera de averiguar qué buscan los clientes es hacer una investigación de palabras clave. Mediante la investigación de palabras clave, pudimos identificar los términos exactos que los clientes usaban para encontrar un seguro de salud. También nos dio una idea de los problemas que enfrentan y sus desafíos actuales.
Esto nos ayudó a refinar los mensajes y encontrar algo que conectara con los clientes.
Construyendo una marca personal.
Las personas compran a personas que conocen, les agradan y en las que confían.
Para generar confianza entre la audiencia, no solo usamos la imagen de Gary en el anuncio, sino que también incluimos la dirección de su agencia y el número de licencia.
Una vez que comenzamos a publicar anuncios, miles de personas se enteraron de que había un agente en su área que se especializaba en atención médica. Esto construyó su marca personal y sus clientes potenciales lo recordarán cuando necesiten un seguro de salud.
El branding como ventaja competitiva para tu agencia de seguros
publicidad en facebook
La forma más fácil de llegar a tu público objetivo es a través de la publicidad en Facebook. Una vez que descubras los anuncios de Facebook correctos para tu agencia, será como tener un cajero automático que entregue nuevos clientes potenciales.
Comenzamos a dirigirnos a nuestra audiencia con el mensaje y la imagen correctos para conectarnos con ellos.
Para tener éxito con los anuncios de Facebook, debe probar múltiples variaciones de mensajes e imágenes/videos para encontrar al ganador. Hicimos una prueba dividida y finalmente encontramos a nuestro ganador.
El algoritmo de inteligencia artificial de Facebook también tarda un tiempo en mejorar su orientación. Por lo tanto, es mejor comenzar primero con un presupuesto pequeño y concentrarse en encontrar la receta publicitaria correcta que funcione.
En nuestro caso, obtuvimos clics pero no conversiones durante las primeras semanas. Probamos y perfeccionamos nuestra receta publicitaria. Lentamente, Facebook AI pudo dirigirse a los grupos correctos y comenzamos a generar clientes potenciales únicos.
Estos clientes potenciales querían contactar a Gary porque vieron sus detalles, por lo que la conversión fue mucho mejor. Cuando genera clientes potenciales a través de agregadores, los clientes no tienen idea de quién es usted.
Automatización para mejorar la conversión
Si desea convertir clientes potenciales en clientes, es muy importante responderles al instante.
Por lo tanto, construimos muchas integraciones en las que tan pronto como un cliente potencial envía sus detalles, enviamos una notificación por correo electrónico y SMS a Gary con sus detalles. También informamos a los clientes que Gary se comunicaría con ellos.
A través de la automatización, creamos que Gary a veces podía llegar a los clientes dentro de los 2 minutos posteriores a su respuesta a un anuncio.
Resultados
Gary despidió a su empresa agregadora de prospectos porque estos anuncios generaban prospectos únicos y calificados por una fracción del costo.
Obtenía nuevos clientes potenciales todos los días sin perder tiempo en marketing. Pudo concentrar sus energías en vender a clientes calificados en su área.
Debido a que es un experto en el área de San Diego, pudo ofrecer la opción correcta de Medicare que tenía los médicos/proveedores que buscaban sus clientes.
Los clientes también estaban felices porque estaban hablando con alguien que vivía cerca y los entendía. La mayoría de las empresas con las que trataron anteriormente eran centros de llamadas donde un representante del gobierno les hablaba y no tenía ninguna información sobre los médicos/proveedores en su área.
En la próxima temporada de inscripción abierta de Medicare, puede contratar a 10 personas más y multiplicar por 10 la generación de clientes potenciales. También puede abrir agencias en los EE. UU. y aumentar su base de clientes 1000 veces. Este es el poder de tener una generación de prospectos a gran escala.
A continuación, compartimos capturas de pantalla del administrador de anuncios de Facebook para anuncios de Medicare.
Esta campaña se utilizó para anuncios de marca destinados a encontrar el mensaje correcto.
Esta es una campaña de generación de leads.
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¿Qué sigue?
Póngase en contacto con nuestro equipo para ver si Facebook es adecuado para usted para generar clientes potenciales de medicare. Actualmente estamos trabajando con algunos de nuestros clientes para crear recetas publicitarias para otras áreas de negocios, como seguros de vida, seguros de salud, seguros de hogar y más.
Actualmente tenemos una capacidad limitada para aceptar nuevos clientes durante los próximos meses, pero no dude en programar un horario para contactarnos. Según su solicitud, podemos agregarlo a nuestra lista de espera y le avisaremos cuando estemos listos a bordo.
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Esperamos que estas ideas y estrategias de marketing de seguros le hayan resultado útiles y le hayan ayudado a aprender algo nuevo. Por favor, compártalo con todos los que puedan beneficiarse de él.
