Bob Gilkes ha sido nombrado director comercial en Londres para acelerar el crecimiento de la empresa
EBO ha designado al Sr. Bob Gilks como su Director Comercial con responsabilidad sobre sus sectores y territorios clave. El nombramiento se produce cuando EBO, líder en participación del cliente a través de IA, se prepara para el crecimiento continuo y las iniciativas de comercialización en Europa.
Con un enfoque de 20 años en la implementación de nuevas tecnologías basadas en datos, el Sr. Gilks aporta años de conocimiento de la industria y una gran experiencia en ventas empresariales a través de funciones en AT&T NCR y EPRO. Ha sido parte de los equipos ejecutivos del sector público y privado respaldados por empresas emergentes de Fortune 500 y ha pasado varios años trabajando en estrategia de ventas, crecimiento de productos y asociaciones.
Los nuevos directores comerciales de EBO, que comenzaron su carrera como desarrollador de software, serán responsables de la integración y alineación de todas las funciones relacionadas con los ingresos, incluido el marketing, la gestión de socios, las ventas directas, la atención al cliente y la gestión de ingresos.
“Estamos entusiasmados de que Bob se una a EBO en esta emocionante etapa de crecimiento y en un momento en que EBO se encuentra en una excelente posición en el mercado, con una base de clientes en crecimiento y un equipo fuerte e inteligente detrás”, dijo el Dr. Gege Gatt. , CEO el director. de EBO.
“Bob es un líder de la industria con una amplia experiencia en el desarrollo de ventas y una gran experiencia en tecnología de la salud y soluciones innovadoras. En su función, ayudará a acelerar el próximo capítulo de nuestro negocio y fomentará una cultura orientada a los resultados fomentando la curiosidad y el pensamiento “fuera de la caja”. Este enfoque es importante en una época de cambio cultural, cuando los clientes esperan un mejor compromiso con las empresas”, agregó.
“Después de décadas en la industria, he visto de primera mano los desafíos que enfrentan las empresas. Ya se trate de hospitales o instituciones de servicios financieros, la mayoría de las soluciones de participación del cliente no están diseñadas teniendo en cuenta sus necesidades”, dijo Bob Gilks. “La misión de EBO de automatizar las conversaciones humanas con empatía resuena profundamente en mí y espero desempeñar un papel clave en el crecimiento y el éxito continuos de la empresa”.
Además de tener una Maestría en Administración de Empresas de la Manchester Business School, Bob también desempeña un papel de consultor en una organización sin fines de lucro que trabaja para apoyar a las familias monoparentales con niños discapacitados, un área particularmente cercana a su corazón.